El pasado viernes 22 de Junio, el Teléfono de la Esperanza de Canarias participó en la jornada formativa en relación al duelo que se organizó con motivo del plan de formación permanente de los/as trabajadores/as sociales de Atención Primaria de…
Cursos – Taller de Desarrollo Personal en Tenerife y Gran Canaria: “Aprendiendo a Vivir” y “Autoestima y Desarrollo Personal”
Cursos – Taller de Desarrollo Personal ¿Quieres conocerte mejor? ¿Aprender a superar dificultades? ¿Mejorar tu relación con los demás? ¿Sacar partido a tus cualidades para disfrutar más de la vida? ¿Quieres mejorar tu salud emocional? Ponemos a tu…
ARRANCA EL PRIMER MÓDULO DEL PROGRAMA DE AGENTES DE AYUDA 2018
El pasado 1,2,3 y 4 de Febrero tuvo lugar el primer módulo del Programa de Agentes de Ayuda 2018, el curso “Conocerse para Crecer”, organizado por el Área de Formación de Teléfono de la Esperanza en Canarias. Tras esta intensa y…
Más de 30 personas revisan y mejoran sus relaciones personales con el Curso de Autonomía Afectiva
El pasado 20, 21 y 22 de Octubre, tuvo lugar el curso “Autonomía Afectiva” organizado por el Teléfono de la Esperanza, en la Escuela Oficial de Idiomas de Las Palmas I. El curso, impartido por el Departamento de Formación del Teléfono de…
ARRANCÓ UNA NUEVA EDICIÓN DEL CURSO COMUNICACIÓN ASERTIVA Y CONFIANZA EN SI MISMO/A
50 personas realizan el intensivo y continúan sus sesiones semanales Los días 15, 16 y 17 de Septiembre tuvo lugar, en la Escuela Oficial de Idiomas de Las Palmas I, el curso de Comunicación Asertiva y Confianza en sí…
“¿Queja o Demanda?”: Tema de formación permanente del mes de Junio del equipo de Teléfono de la Esperanza de Canarias.
¿Queja o demanda? Cómo mejorar nuestra intervención adaptándonos a la posición de la persona. ¿Por qué en ocasiones, nos atascamos queriendo ayudar? ¿Cuál es la postura de la persona que atendemos de cara a su proceso de cambio? ¿Cómo…
Sesión de formación permanente del Departamento de Orientación por teléfono
CÓMO HACER UNA BUENA ACOGIDA Y ACOMPAÑAMIENTO: HABILIDADES CLAVE PARA MEJORAR LA RELACIÓN DE AYUDA. Este fue el tema de la sesión mensual de formación permanente del Departamento de Orientación del Teléfono de la Esperanza de Canarias que tuvo lugar el pasado…